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DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA
¿En qué consiste? La Plataforma de Atención Integral a la Familia (a través de las DNA), es la instancia que integra funcional y operativamente los servicios municipales de Defensa y Protección frente a toda forma de violencia. La DNA Terminal esta encarga de la verificación de documentos de los Niños, Niñas, Adolescentes (NNA´s) al momento de realizar los viajes nacionales.

La DNA Terminal esta encargada de la verificación de documentos de los NNA´s  al momento de realizar los viajes nacionales e interdepartamentales en cumplimiento a lo establecido por art. 58,59 y 60 de Reglamento D.S. 2377 y atribución establecida por art. 188 inc.ee Ley 548.

¿Dónde se inicia el servicio?
  • TERMINAL DE BUSES LA PAZ:
    Calle Perú Esquina Calle Uruguay.
  • TERMINAL DE BUSES PROVISIONAL MINASA:
    Av. las Américas Zona Barrio Minasa.
  • PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCIÓN CIUDADANA CAMACHO:
    Av. Camacho, Centro Comercial Camacho nivel 1.
  • PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCIÓN CIUDADANA SUR:
    Av. Ballivian Nro. 720, entre calles 13 y 14 de Calacoto, Edificio Atlanta, Planta Baja.
  • PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCIÓN CIUDADANA TORRES MALL:
    Av. Arce Nº 2519  Edificio Las Torres Mall Subsuelo 103. (frente Plaza Isabela la Católica).
Instancia responsable Secretaria Municipal de Desarrollo Social, a través de la Dirección Defensoría Municipal, Unidad de Defensa Integral a la Familia.

  • Ubicación física/Dirección: Calle Colombia Edificio Feliciano Kantuta (Técnico) Piso 8.
  • Teléfono: 2651015
Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas: Dirección de Defensoría Municipal:  2651015, líneas gratuitas 800 10 4100, 156.
Unidad de Servicios y Atención Ciudadana:
800 13 5555
Web: www.lapaz.bo
Días y horarios de atención:
  • TERMINAL DE BUSES LA PAZ:
    De lunes a domingo de 08:00 a 13:00 y 17:00 a 21:00
  • TERMINAL DE BUSES PROVISIONAL MINASA:
    De lunes a domingo de 08:00 a 13:00 y 17:00 a 21:00
  • PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCIÓN CIUDADANA CAMACHO:
    De lunes a viernes de 08:45 a 18:30.
  • PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCIÓN CIUDADANA SUR:
    De lunes a viernes de 08:45 a 16:00.
  • PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCIÓN CIUDADANA TORRES MALL:
    De lunes a viernes de 08:45 a 18:30.
Tiempo de duración: Según el número de personas que viajan.
Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Todo NNA debe contar con el respectivo Documento de identidad,  más el de sus progenitores y/o responsable legal, para consentir el viaje o permiso del NNA, con la documentación pertinente se puede  recabar el Formulario de Verificación de Documentos para autorización de viajes  emitido por DNA Terminal.
Requisitos: VIAJE FAMILIAR

  1. Cédula de identidad de los progenitores (Nacional o Extranjero original) quienes deben estar presentes en Plataforma de Atención.
  2. Cédula de Identidad o Certificado de Nacimiento del NNA  (Nacional o Extranjero original)
  3. Si el NNA no viaja con ningún progenitor, deben presentar la cédula de  identidad del o los responsables con quienes viajará el  NNA (original), así como la documentación de los progenitores que consienten dicho viaje.
  4. Presencia de los padres y los responsables que viajaran y autorizan el viaje del NNA.
  5. Ante la ausencia de uno de los progenitores, se debe presentar la autorización manuscrita en la fotocopia de cédula de identidad del progenitor/a ausente; o Resolución Judicial de Tenencia Guarda o Tutela del NNA; o Resolución Administrativa emitida por SERECI que señala padre único (art. 65 CPE);  o  Dos personas garantes con sus documentos de identidad originales, para la firma del formulario de verificación de documentos para la autorización de viaje.

También puede realizar el mismo ingresando a la página web http://igob247/lapaz.bo para realizar el llenado on-line del Formulario de Verificación de documentos, posteriormente debe pasar por una de nuestras Plataformas de Atención con los documentos originales para hacer la verificación del mismo.

VIAJE EN DELEGACIÓN

  1. Presentar dos listas donde se detallen nombre completo de los NNA, edad y sexo, número de C.I. o CN.
  2.  Cédula  de Identidad o Certificado de Nacimiento del NNA  ( Nacional o Extranjero original).
  3.  Autorización manuscrita de los Dos progenitores en sus fotocopias de Carnet de Identidad.
  • Ejemplo.
    Yo Sr……………… autorizo el viaje de mi hijo ……………. Con la Unidad Educativa………. a la ciudad de…………. por motivos de..………….bajo responsabilidad del Sr.……………con fecha de salida de……hasta fecha de retorno…………
    (Firman los padres idénticos a su cédula de identidad)
  • Nota: por ausencia de un padre presentar fotocopia de Resolución Judicial de Tenencia Guarda o Tutela del NNA; o Resolución Administrativa emitida por SERECI que señala padre único (art. 65 CPE); o Dos fotocopias de Cédula  de Identidad que serán garantes que certifiquen manuscrito que la madre es única responsable de su hijo o que el padre por motivos de trabajo no se encuentra pero autorizo el viaje.
  1.  Documento de identidad original de los responsables de viaje.
  2. Carta de la Institución 2 copias (debe detallar las mismas referencias del punto 3)
  • Nota: no se aceptan viajes por excursiones o paseos escolares a no ser que presenten carta y la autorización del SEDUCA,

También puede realizar el mismo ingresando a la página web http://igob247/lapaz.bo para realizar el llenado on-line del Formulario de Verificación de documentos, posteriormente debe pasar por una de nuestras Plataformas de Atención con los documentos originales para hacer la verificación del mismo.

Pasos del ciudadano:
  1. Solicitud de permiso de viaje con NNA´s.
  2. Presentación de Documentos.
  3. Firma en el Formulario Único de Verificación de Documentos de Identidad para Tránsito de NNA a Nivel Nacional.
  4. Formulario que debe ser presentado a momento de viabilizar Viajes Nacionales e Interdepartamentales de Niñas, Niños y Adolescentes”
Importante: Costo del Servicio: Gratuito.
Documento/servicio final: Formulario Único de Verificación de Documentos de Identidad para Tránsito de NNA a Nivel Nacional.
Marco Legal:
  • Constitución Política del Estado.
  • Código Niña, Niño y Adolescente Ley Nº. 548 y su Decreto Reglamentario D. S. 2377.
Fuente: 
Dirección de Defensoría Municipal
Unidad de Defensa Integral a la Familia.